Última fecha de modificación: febrero de 2014 (versiones anteriores disponibles aqui)

Valoramos la confianza que ha depositado en nosotros al darnos acceso a su información personal. Para ASICS, su privacidad es muy importante. Por eso, trataremos su información personal de una forma justa y que nos haga merecer su confianza. ASICS se compromete a respetar la legislación aplicable en materia de protección de datos y a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar que su información no se usa de manera inapropiada y que se almacena de forma segura.

Creemos que es importante que le informemos acerca de la forma en que vamos a usar sus datos personales. Por ello, le recomendamos que lea con detenimiento esta Política de privacidad.

Ámbito de aplicación

Esta Política de privacidad resulta aplicable a todos los datos personales de los consumidores recopilados o usados por ASICS Europe B.V. o sus filiales («ASICS») para prestar sus servicios. Entre ellos, se incluyen la información que recibimos a través de nuestros sitios web o aplicaciones móviles, la información procesada como parte de los servicios prestados al cliente y la información recopilada offline y en eventos. ASICS Europe B.V., sita en Taurusavenue 125, 2132 LS Hoofddorp, Países Bajos, y ASICS Iberia S.L., sita en Poligono Mas Blau, Canudas, 9-11, 08820 El Prat de Llobregat, ESPAÑA son las responsables del fichero de sus datos personales.

¿Qué datos recopilamos?

La información personal que recopilamos puede incluir:

  • Nombre, dirección y datos de contacto del usuario, como su número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  • Edad y fecha de nacimiento del usuario;
  • Sexo del usuario;
  • Datos de las compras realizadas por el usuario, como el importe y la fecha;
  • Número de cuenta corriente del usuario;
  • Información sobre la pertenencia del usuario a alguno de nuestros planes de clientes, como la fecha de adhesión al plan, el tiempo que lleva inscrito, el número de socio y su aportación;
  • Cualquier otro dato personal pertinente que el usuario nos haya facilitado, como sus preferencias e intereses.

Si el usuario tiene menos de 16 años, también recopilamos los datos de contacto de sus padres o tutores legales.

También podemos recopilar datos acerca de su aspecto físico, condición física, horario de entrenamiento o práctica de deportes. Estos datos pueden revelar información sobre su salud. Los datos que recopilamos pueden incluir:

  • La talla de ropa y de calzado del usuario, y otra información sobre medidas personales, como el peso, la altura, las pulsaciones cardíacas, la tensión sanguínea, el porcentaje de grasa, el índice de masa corporal, la fuerza y la resistencia;
  • Las carreras en las que ha participado y sus marcas personales;
  • Las actuales zapatillas de running del usuario y su tipo de pronación (supinación, pronación o neutro);
  • Los datos de entrenamiento del usuario, como la superficie en la que corre, la distancia, la frecuencia, los tiempos de carrera, el recorrido de la carrera, el tipo de entrenamiento, el horario, el historial, la experiencia y la dieta;
  • Los datos de ubicación que muestran su posición geográfica;
  • Cualquier otro dato personal pertinente que el usuario nos haya facilitado, como las razones por las que corre, su foto y su historial de lesiones.

El uso de esta información se limita a lo estrictamente necesario para tratar su solicitud (por ejemplo, cuando se suscribe a un servicio o introduce sus datos para recibir el servicio).

Cómo recopilamos los datos personales

ASICS puede obtener su información personal de varias maneras, por ejemplo, cuando crea una cuenta My ASICS, al suscribirse a un boletín de noticias, si completa un formulario de inscripción en un evento o cuando participa en una de nuestras pruebas o mediciones físicas.

También podemos obtener sus datos personales de uno de nuestros socios. Por ejemplo, ese es el caso si, al darse de alta en un servicio de un socio, acepta que sus datos se compartan con ASICS. Si no quiere que usemos esa información personal, puede hacérnoslo saber escribiéndonos a la dirección de correo electrónico que se incluye más abajo.

Cómo recopilamos y usamos información de carácter no personal

Cuando visita uno de nuestros sitios web, recopilamos automáticamente información de carácter no personal, como el tipo de sistema operativo de su ordenador (por ejemplo, Windows o Mac OS) y el navegador (por ejemplo, Firefox o Internet Explorer) utilizados, su proveedor de servicios de Internet o, cuando proceda, la dirección de la página que le guió hasta nuestro sitio web. Usamos la información de carácter no personal que recopilamos para mejorar el diseño y los contenidos de nuestras páginas.

Qué hacemos con sus datos personales

ASICS recopila y usa su información personal con los objetivos siguientes:

  • Prestarle nuestros servicios y comunicarse con usted en relación con tales servicios;
  • Darle de alta en nuestros eventos y programas para socios, como los clubes y las clínicas;
  • Activar y mantener su cuenta My ASICS;
  • Darle de alta y enviarle nuestros boletines de noticias;
  • Sugerirle y facilitarle información sobre productos y servicios (también de otros proveedores), teniendo en cuenta sus preferencias e intereses;
  • Llevar a cabo investigaciones y desarrollar mejores productos, servicios y ofertas para ofrecer un servicio de atención al cliente más eficaz y mejorar nuestros sitios web;
  • Procesar las consultas que nos envíe a través de nuestros sitios web;
  • Cualquier otro objetivo especificado en el momento en el que facilite voluntariamente su información personal, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.

Marketing

ASICS podrá utilizar su información para enviarle periódicamente mensajes electrónicos automáticos o material de marketing relativo a nuestros productos y servicios y a los productos y servicios de otros proveedores, siempre que haya dado previamente su consentimiento o cuando ya sea cliente nuestro y los productos o servicios de que se trate sean similares a otros anteriores. Estos mensajes electrónicos podrán contener características que nos ayuden a garantizar que los recibe y los puede abrir.

Puede optar en todo momento por darse de baja y dejar de recibir estos mensajes automáticos de marketing, sin que suponga ningún gasto para usted. Para ello, basta con que siga las instrucciones que aparecen en todas las comunicaciones de marketing. También puede cambiar los parámetros en su configuración de perfil.

Pruebas y mediciones

Si así lo desea, ASICS puede medir o probar sus condiciones físicas, su fuerza, sus movimientos y su resistencia (por ejemplo, mediante nuestro instrumento de medición tridimensional de la forma del pie, nuestro instrumento de medición de la alineación de las piernas, nuestro instrumento de medición de la composición corporal, nuestra prueba de fuerza en las piernas, nuestra prueba de la forma de correr y nuestra prueba aeróbica). Analizamos los resultados de estas pruebas y mediciones, junto con el resto de información que nos suministre, y le damos nuestra recomendación. Por ejemplo, podemos indicarle cómo mejorar su forma de correr, cómo mejorar sus resultados o qué tipo de calzado o ropa es mejor para usted.

Divulgación de su información personal

Como norma general, no compartimos su información con ninguna persona ajena a ASICS. No obstante, podríamos divulgarla a terceros de confianza que desarrollan funciones empresariales (por ejemplo, alojamiento de nuestros sitios web, análisis de datos o realización de auditorías) o prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, servicios postventa). Todos esos terceros estarán obligados a proteger su información personal de forma segura y a tratarla únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones.

En ocasiones, ASICS le ofrece servicios u organiza eventos en campañas de marketing conjunto con otras empresas. En esos casos, sus datos personales se compartirán con ellas; no obstante, le informaremos de nuestra relación con esas empresas antes de que formalice su inscripción. Es importante que tenga en cuenta que esas empresas suelen contar con unas políticas de privacidad propias que se aplicarán al uso de sus datos personales. En ocasiones, sus políticas de privacidad difieren de la Política de privacidad de ASICS.

También podríamos divulgar su información personal si así lo exige la ley.

Transferencias (internacionales) de su información personal

ASICS podría transferir y tratar los datos personales que nos facilite a otros países que no pertenezcan al Espacio Económico Europeo, en los que es posible que la legislación no contemple el mismo nivel de protección para su información personal. En consecuencia, ASICS garantizará la adopción de todas las garantías necesarias y el estricto cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables a dicha transferencia.

Cookies y software de seguimiento

ASICS puede utilizar cookies y otro tipo de software de seguimiento en sus sitios web y sus aplicaciones. Para más información, puede consultar nuestra política de cookies aqui.

Otros sitios web

Nuestros sitios web contienen enlaces a sitios de terceros. Cuando siga esos enlaces, estará abandonando nuestra página. Aunque ASICS ha seleccionado los sitios web de terceros con sumo cuidado, no responderá por el uso que aquellos hagan de sus datos. Para más información, puede consultar la declaración de privacidad del sitio web que visite (en caso de que se facilite).

Seguridad de los datos y plazo de conservación

ASICS garantizará la seguridad de sus datos para que estén protegidos de cualquier uso o acceso no autorizados y no se destruyan incorrectamente. Sus datos se conservarán tanto tiempo como sea necesario para cumplir los fines de seguridad descritos o para satisfacer las obligaciones legales y resolver cualquier controversia.

Derechos de acceso y rectificación

Puede solicitar acceder a su información personal y aprovechar la oportunidad para actualizarla o modificarla, y también puede ejercitar cualesquiera otros derechos que le corresponden en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos, como, por ejemplo, el derecho a negarse a que se traten sus tratos personales. Para ello, diríjase al equipo de comunicaciones digitales a la dirección de correo electrónico privacy-AEB@asics.com. Por motivos de seguridad, comprobaremos su identidad antes de darle acceso a su información personal. De conformidad con la legislación aplicable, podríamos cobrarle una pequeña comisión por acceder a sus datos.

Menores de 16 años

Si tiene menos de 16 años, necesita el consentimiento de uno de sus padres o tutores legales para facilitarnos información personal. El padre o tutor legal deberá ponerse en contacto con nosotros en la dirección que se indica más abajo y facilitarnos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos identificativos que le solicitemos. ASICS necesita esta información para comprobar que se ha obtenido el consentimiento necesario. En determinadas circunstancias, podríamos hacer un seguimiento por teléfono u otros medios.

SI ES MENOR DE 16 AÑOS, NO SE PONGA EN CONTACTO CON NOSOTROS HASTA QUE UNO DE SUS PADRES O TUTORES LEGALES NOS HAYA ENVIADO UN CORREO ELECTRÓNICO EN EL QUE PRESTEN SU CONSENTIMIENTO.

Cambios en la política

Llegado el momento, podríamos modificar esta Política de privacidad. En tal caso, publicaremos la versión actualizada en nuestros sitios web y aplicaciones y, si los cambios introducidos son significativos, enviaremos notificaciones por correo electrónico u otros canales adecuados. Le recomendamos que visite nuestra página de manera periódica para que esté al corriente de cómo usamos su información personal.

Esta política se revisó por última vez el 12 de Marzo. Las versiones archivadas de la política están disponibles aqui.

Consultas sobre privacidad

Si tiene alguna consulta acerca de esta política o si le gustaría actualizar sus datos o eliminarlos de nuestros archivos, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico privacy-AEB@asics.com.